Ja. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen eenvoudig retourneren. Na ontvangst in ons retourcentrum verwerken wij je terugbetaling snel en netjes.

We willen dat je 100% tevreden bent — en mocht iets niet passen of tegenvallen, dan staan we direct voor je klaar. Zodra wij het geretouneerde product hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen.

Bij Crazemode streven we naar een zo snel mogelijke levering. Onze gemiddelde levertijd ligt tussen de 5 en 11 dagen, afhankelijk van het product.

We werken met een slimmer en duurzamer verzendsysteem, waarbij producten pas worden verzonden nadat jij bestelt. Hierdoor voorkomen we overproductie, verspilling en onnodige retouren — én kunnen we onze prijzen scherp houden.

Dankjewel voor je geduld. We beloven je: het wachten is het waard.

Zeker. Op al onze producten geldt standaard garantie. Dit betekent dat je altijd bij ons terecht kunt wanneer er onverwacht iets mis is.

Ons team helpt je direct verder en zoekt samen met jou naar de beste oplossing — of dat nu vervanging, reparatie of een passende vergoeding is.

Transparant, eerlijk en zonder gedoe.

Onze prijzen zijn laag, maar onze kwaliteit niet.

We werken zonder fysieke winkels, dure opslagruimtes of tussenpersonen. Daardoor kunnen we direct vanuit onze partners verzenden en de prijs eerlijk en transparant houden.

Je betaalt bij Crazemode nooit voor onnodige kosten — alleen voor het product zelf.

Bij Crazemode houden we je bestelling altijd nauwkeurig in de gaten. Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je automatisch een trackinglink per e-mail. Hiermee kun je 24/7 precies zien waar je bestelling is en wanneer deze wordt geleverd.

Omdat we werken met optimized shipping, kan het soms 1–3 dagen duren voordat de trackinginformatie geüpdatet wordt. Geen stress — jouw pakket is gewoon onderweg.

Mocht je toch vragen hebben, dan staat onze klantenservice altijd klaar om je direct te helpen.

Bij Crazemode staat kwaliteit altijd voorop. Elk item wordt zorgvuldig geselecteerd en gecontroleerd voordat het wordt verzonden. We werken uitsluitend met betrouwbare leveranciers die hoogwaardige materialen gebruiken en moderne productietechnieken toepassen.

Doordat we een “made-to-order” systeem gebruiken, worden producten speciaal voor jou geproduceerd en direct vanuit onze fabriek verzonden — vers, nieuw en niet jarenlang opgeslagen in een magazijn. Dit zorgt voor een betere afwerking, mooiere pasvorm en langere levensduur.

Onze klanten waarderen Crazemode juist vanwege de kwaliteit, duurzaamheid en stijlvolle afwerking. Bij elke bestelling streven we naar niets minder dan premium resultaat.