Retourbeleid

Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden.

Zo werkt retourneren

• Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst via support@varuen.com, met je ordernummer.
• Je ontvangt van ons het retouradres.
• Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug. De retourkosten zijn voor jouw rekening.
• Je mag het product bekijken en passen zoals in een winkel. Is het meer gebruikt dan nodig is om het te beoordelen, dan kunnen we een deel van het bedrag inhouden.

Hygiëne-uitzondering

Oordopjes (Night Plugs) kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd zodra de verzegelde verpakking is geopend.

Terugbetaling

We betalen je binnen 14 dagen terug via de betaalmethode die je gebruikte, zodra we het product hebben ontvangen of je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.

Beschadigd of verkeerd product?

Mail ons binnen 14 dagen na levering met een foto. Dan lossen we het op, zonder kosten voor jou.

Contact

support@varuen.com. We reageren binnen 1 werkdag.