Verzendbeleid

Verzendbeleid

Levertijd

Onze levertijd bestaat uit twee fasen:

Verwerkingstijd
Binnen 1 tot 3 werkdagen na het plaatsen van je bestelling wordt deze gecontroleerd, goedgekeurd en zorgvuldig verpakt. Vervolgens maken wij het pakket klaar voor verzending.

Bezorgtijd

• Verenigd Koninkrijk (UK): 5 tot 10 werkdagen

• De verzending wordt verzorgd door Royal Mail

Let op: levertijden zijn exclusief eventuele vertragingen bij de douane. Tijdens drukke periodes, zoals Kerstmis, Black Friday of Nieuwjaar, kan de bezorging iets langer duren.

Verzendkosten

Wij bieden gratis premium verzending aan.
Deze service is inclusief verzekering bij verlies, diefstal of schade aan het pakket.

Pakket volgen

Na verzending ontvang je van ons een e-mail met een trackingnummer.
Je kunt je bestelling eenvoudig volgen via:
https://crazemode.com/apps/parcelpanel

Om logistieke redenen kan het voorkomen dat je bestelling in meerdere pakketten wordt verzonden.

❗ Trackingnummer werkt niet

Het kan tot 5 werkdagen duren voordat je trackinginformatie zichtbaar is.
Blijft de status daarna nog steeds ongewijzigd?  Neem dan contact op met onze klantenservice — we helpen je graag verder.